Pikinini

Dziękujemy za wizytę na stronie www.pikinini.pl, która stanowi własność Agnieszki Idziak, prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą: Pikinini Agnieszka Idziak. Firma, zwana dalej „Pikinini”, wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Swarzędz pod numerem: 14277, z siedzibą na ul. Ku Dolinie 7, 62-006 Gruszczyn, oraz jest zarejestrowanym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT) pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 778-130-65-93, Regon: 300923847.

Regulamin zakupów

1. Pikinini prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci internet. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę www.pikinini.pl.
W momencie potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.

2. Produkty sprzedawane w serwisie Pikinini pochodzą tylko i wyłącznie z legalnych i oryginalnych źródeł dopuszczonych w kraju i za granicą.

3. Wszystkie ceny prezentowane w serwisie Pikinini zawierają podatek VAT, podane są w złotych polskich i obowiązują w momencie składania zamówienia.
Prezentowana w serwisie oferta jest ofertą handlową.

4. Wszelkie nazwy produktów i marek, znaki graficzne użyte w serwisie są własnością ich oryginalnych producentów i są prezentowane w celach informacyjnych i handlowych. Opisy i zdjęcia produktów pochodzą od producentów lub zostały stworzone przez zespół Pikinini.

5. Zdjęcia opakowań produktów w nielicznych przypadkach mogą różnić się od opakowania rzeczywistego ze względu na zmiany dokonane przez producentów.

6. Dokumentem potwierdzającym sprzedaż produktu jest załączone do produktu potwierdzenie zamówienia lub faktura VAT, w zależności od opcji wybranej przez Klienta.

7. Do momentu wystawienia faktury Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu.

8. W szczególnych przypadkach, Pikinini zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny, informując o tym uprzednio Zamawiającego, zwracając wpłaconą kwotę.

9. W przypadku niezrealizowania zamówienia z winy Klienta, np.: podania błędnego adresu dostawy, nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia itp. Pikinini zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu, a w przypadku produktów, których sprzedaż po nieudanej próbie dostarczenia jest już niemożliwa - również kosztami tych produktów.

10. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy publikowanym na stronie www.pikinini.pl.

Czas dostawy = Czas przygotowania + Czas dostarczenia przez kuriera. Zamówienie jest kompletowane i wysyłane w ciągu 3 dni. Czas dostawy kurierem zależy od kompetencji firmy kurierskiej i wynosi minimum 24 godziny. Wszystkie powyższe terminy dotyczą dni roboczych. 

11. Pikinini akceptuje następujące formy płatności:

• Przelew bankowy na nasze konto: Credit Agricole Bank Polska S.A, 83 1940 1076 3055 4663 0000 0000

• Przelew online za pośrednictwem serwisu PayU.pl,

• Płatność kartą za pośrednictwem serwisu PayU.pl,

• Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

12. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000 r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do Pikinini zakupionego towaru w stanie niezmienionym wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary i kosztów wysyłki od sklepu do klienta, nastąpi w terminie 10 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

13. Reklamacja nie przysługuje Kupującemu, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. 
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, dokonana zostanie powtórna wysyłka towaru z przyjęciem zwrotu lub inna forma uznania reklamacji stosowna do konkretnej sytuacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych po otrzymaniu reklamowanego produktu, a o jej wyniku Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony. Do reklamowanego produktu należy dołączyć otrzymane z towarem potwierdzenie zamówienia lub fakturę VAT, do której zostanie wystawiona korekta. Koszty powtórnej wysyłki towaru w wypadku uznanej reklamacji pokryje Pikinini. W przypadku otrzymania zwrotu nastąpi wypłata równowartości należności na wskazane przez Klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym, w ciągu 7 dni od otrzymania zwrotu.

14. Pikinini zapewnia ochronę wszystkich danych osobowych, jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzonej działalności zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz jej późniejsze zmiany). Szczegółowe zasady określa Polityka Ochrony Prywatności Pikinini.

15. Prawem właściwym dla realizacji zakupów w serwisie internetowym Pikinini jest prawo polskie, a w szczególności Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2002r. nr 144 poz.1204).

16. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

17. Regulamin określa zasady zakupów w Pikinini. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień i informacji zawartych w regulaminie.
Regulamin został zaktualizowany i obowiązuje od 1 czerwca 2010.